Ik kocht eind 2014 een tweedehands auto. Nu begrijp ik dat je dan geen garantie of de beste auto kunt verwachten. Echter verwacht ik wel dat datgene wat mij letterlijk verteld wordt en wat in de advertentie staat waargemaakt wordt. Mij werd bijvoorbeeld verteld dat de sleutel met afstandsbediening nieuw was en even bij een merkgarage geprogrammeerd moest worden. Ook in de advertente stond dat de auto een sleutel met afstandsbediening had. De merkgarage constateert echter dat de sleutel oud is en defect. Ik ga hiermee terug naar Beune, maar daar weigert men dit mankement te herstellen. Daarnaast wordt mij als klant even verteld dat ik een 'zeurmens' ben en voortaan maar naar een andere garage moet gaan. Ze zijn me liever kwijt dan rijk. Respectloze behandeling, welke niet getuigt van klantvriendelijkheid. Ik vind het een absolute afrader!